沟通与执行情形

利害关系人沟通

艾笛森永续发展工作小组搜集主要利害关系人于例行业务往来过程中对我们提出的关注议题，由永续发展工作小组收敛汇整，同时参考GRI永续性报导准则、产业指标与同业ESG报告，归纳出18项永续议题，涵盖经济、环境与社会等面向，确保艾笛森揭露的永续资讯满足GRI准则要求的完整性与多元性。

主要利害关系人	对艾笛森的意义	主要关注议题	沟通管道/频率	沟通实绩
员工	员工为公司营运不可或缺之主力，公司营造员工身心健康且多元发展的职场环境。	人权及劳资关系职业安全与健康员工福利与薪资职涯发展与教育训练	联络管道： Edison-hr@edison-opto.com.tw 电话、E-MAIL/不定期劳资会议/每季福委委员会议/每季员工申诉管道/不定期内部网站/公告/邮件员工满意度调查	教育训练284场，参与人次5,863人. 员工信箱受理：0封申诉管道受理：0封员工满意度调查平均达77分(东莞/扬州加权平均分数) 每季定期举办劳资会议：台北艾笛森4场、台北艾特4场其他活动： (1)台北艾笛森及艾特特约医护人员办理健康管理职业病预防，总计服务人数80人 (2)台北艾笛森及艾特瑜珈，参加运动课程共XX人次 (3)各厂办理员工健康检查体检服务。
客户	客户为公司营收的主要来源，公司产品品质与维系与客户之良好关系为公司对客户的最重要承诺。	产品品质/良率/价格产品产能/交期客户售后服务公司营运状况符合法令规范	联络管道： service-eng@edison-opto.com.tw 客户会议/每季业务拜访/每月客户满意度调查/每年电话、E-MAIL/不定期	1.客户信箱受理182件 2.客户满意度调查家数：60家
投资人	投资人为公司的出资者，保障投资人权益并公平对待所有投资人是公司治理的核心，公司确保投资人对公司重大事项享有充分知悉、参与及决策等权利。	公司治理营运绩效新产品开发与推广	联络管道： investor@edison-opto.com.tw 股东常会/每年官网投资人专区/每季法人说明会/每季公开资讯观测站/不定期	1.股东常会出席股数63.80% 2.投资人专线受理20通来电 3.举办法说会5场 4.自2023年开始出版中英文版股东会年报